Slovník pojmů

Slevový kód

Aktualizováno · 2 min čtení

Ve zkratce

Slevový kód je krátký text, který zákazník zadá v košíku a získá výhodu – slevu, dopravu zdarma nebo dárek. V marketingu slouží i k měření, kdo objednávku přivedl.

Slevový kód je nejjednodušší nástroj, jak zákazníka motivovat k nákupu a zároveň zjistit, odkud přišel. V influencer marketingu dostává každý tvůrce vlastní slevový kód, takže v e-shopu přesně vidíte, kolik objednávek přinesl – i když zákazník neklikl na odkaz.

S nastavením v praxi pomáhám firmám v rámci konzultací influencer marketingu – projdeme, co dává smysl právě pro vás.

Jak funguje slevový kód

V administraci e-shopu vytvoříte kód s pravidly: výše výhody, platnost, minimální hodnota objednávky, počet použití. Příklad z praxe: e-shop dá pěti tvůrkyním kódy se jménem (např. JANA15) platné týden během Black Friday. Po kampani v objednávkách vidí, kolik tržeb a nových zákazníků přinesl každý kód, a podle toho rozhodne o další spolupráci.

Kromě měření má kód i psychologickou funkci: dává publiku pocit exkluzivity („jen pro sledující“) a důvod nakoupit právě teď. Proto funguje lépe kód s osobním jménem tvůrce než obecný kód, který koluje po internetu.

Na co si dát pozor

  • Pokud kódem komunikujete slevu z ceny, počítejte ji od nejnižší ceny za posledních 30 dní, jak vyžaduje zákon o ochraně spotřebitele.
  • Kódy unikají na slevové weby – nastavte platnost a limity.
  • Neustálé slevy učí zákazníky nekupovat za plnou cenu.
  • Kód nezachytí lidi, kteří nakoupí bez něj – měřte i přes UTM odkazy.

Jak to využít v praxi

  1. Vytvořte unikátní kód pro každého tvůrce a kanál.
  2. Místo procent zvažte dárek nebo dopravu zdarma, které méně ničí marži.
  3. Nastavte platnost tak, aby vytvořila důvod nakoupit hned.
  4. Celou kampaň naplánujte podle článku Vánoční influencer kampaň.

Časté otázky

Jak vysoký slevový kód dát influencerovi?

Tak, aby byl pro jeho publikum zajímavý a vám zůstala marže. Často funguje 10–15 % nebo dárek k objednávce.

Musí být slevový kód časově omezený?

Není to povinné, ale omezení motivuje k rychlému nákupu a chrání před zneužitím.

Stačí slevový kód k měření kampaně?

Je to dobrý základ, doplňte ho ale UTM parametry a sledováním nových zákazníků.

Alena Bartošová
Marketingový stratég a Fractional CMO s více než 20 lety praxe v marketingu a influencer marketingu.