ROAS (return on ad spend, česky návratnost výdajů na reklamu) je metrika, která porovnává tržby z kampaně s penězi, které jste do ní vložili. ROAS se používá hlavně u výkonnostních kampaní v e-shopech, ale dá se počítat i u influencer kampaní se slevovým kódem.
Jak se počítá ROAS
ROAS = tržby z kampaně / náklady na kampaň. Výsledek se uvádí jako poměr nebo v procentech.
Příklad: do kampaně dáte 20 000 Kč a přinese tržby 100 000 Kč. ROAS = 5, tedy 500 %. Pokud je vaše marže 25 %, vyděláte na ní 25 000 Kč, což je jen o 5 000 Kč víc, než jste vložili. Proto je potřeba ROAS vždy číst s marží.
Na co si dát pozor
- Vysoké ROAS ještě neznamená zisk. Rozhoduje marže a další náklady.
- Reklamní systémy si konverze často připisují samy sobě; porovnávejte jejich čísla s analytikou.
- Nízké ROAS u kampaní na povědomí o značce je normální, mají jiný cíl.
- Kdo optimalizuje jen na krátkodobý ROAS, přichází o nové zákazníky a růst.
Jak to využít v praxi
- Spočítejte si minimální ROAS, při kterém kampaň nevydělává ani neprodělává (1 / marže).
- Měřte ROAS po kampaních a kanálech pomocí UTM parametrů a slevových kódů.
- Rozpočet přesouvejte do kampaní nad touto hranicí.
- Vedle ROAS sledujte i podíl nových zákazníků.
Jak měřit návratnost spoluprací s tvůrci, rozebírám v článku jak měřit influencer marketing. Pokud potřebujete nastavit cíle a metriky pro celý marketing, pomůžu vám na konzultaci marketingové strategie.
Časté otázky
Jaký ROAS je dobrý?
Záleží na marži. Při marži 25 % potřebujete ROAS aspoň 4, abyste se dostali na nulu. Při marži 50 % stačí 2.
Jaký je rozdíl mezi ROAS a ROI?
ROAS porovnává tržby s náklady na reklamu. ROI počítá se ziskem a se všemi náklady investice, je proto přesnější pro rozhodování o celkové výnosnosti.
Dá se ROAS měřit u influencerů?
Ano, pokud použijete unikátní slevové kódy nebo UTM odkazy. Část vlivu ale zůstane neměřitelná, například nákupy o několik týdnů později.
