SWOT analýza shrnuje silné stránky (Strengths), slabé stránky (Weaknesses), příležitosti (Opportunities) a hrozby (Threats) firmy nebo značky. První dvě oblasti se týkají vnitřní situace, další dvě vnějšího prostředí. Slouží jako výchozí bod pro tvorbu marketingové strategie.
Slovník pojmů